Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En LinkByz, recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña.
• Información de su empresa: nombre de la empresa, dirección y datos fiscales.
• Datos de clientes: información que usted ingresa sobre sus propios clientes en el CRM.
• Información de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas de seguridad.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas.

3. Compartición de Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma.
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos legales.
• Para proteger los derechos y seguridad de LinkByz, nuestros usuarios u otros.
• En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
• Control de acceso basado en roles.
• Monitoreo continuo de seguridad.
• Respaldos automáticos regulares.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

6. Retención de Datos

Retenemos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. También retenemos y usamos su información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestra plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Email: [email protected]