Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar LinkByz, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

LinkByz es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada para empresas de trámites migratorios y servicios de visa. Nuestros servicios incluyen:

• Gestión de prospectos, negociaciones y clientes.
• Integraciones con WhatsApp, Facebook Messenger y otros canales.
• Calendario y gestión de citas.
• Almacenamiento de documentos.
• Reportes y análisis.
• Automatización de procesos.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar LinkByz, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

4. Planes y Pagos

Ofrecemos diferentes planes de suscripción. Al suscribirse:

• Acepta pagar las tarifas aplicables según el plan seleccionado.
• La facturación se realiza mensualmente o anualmente según su elección.
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.
• No se ofrecen reembolsos por períodos parciales de servicio.

5. Uso Aceptable

Al usar LinkByz, usted acepta NO:

• Violar leyes o regulaciones aplicables.
• Enviar spam, contenido malicioso o no solicitado.
• Intentar acceder a cuentas o sistemas de otros usuarios.
• Usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
• Interferir con el funcionamiento normal del servicio.
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.

6. Propiedad Intelectual

LinkByz y todo su contenido, características y funcionalidades son propiedad de LinkByz y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento escrito.

7. Sus Datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en LinkByz. Nos otorga una licencia limitada para usar, almacenar y procesar esos datos únicamente para proporcionarle el servicio. Usted es responsable de:

• Obtener los consentimientos necesarios de sus clientes para almacenar sus datos.
• La legalidad y precisión de los datos que ingresa.
• Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Limitación de Responsabilidad

LinkByz se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a LinkByz en cualquier momento si:

• Viola estos términos de servicio.
• No paga las tarifas aplicables.
• Su uso representa un riesgo de seguridad.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

10. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos en:

Email: [email protected]